Veuillez lire notre FAQ avant de nous envoyer un message.

Quels sont les frais de livraison pour les commandes de la boutique en ligne?

Les montants des frais de livraison diffèrent selon le poids total de la commande, de la destination et de la méthode de livraison. Pour connaitre les frais de livraison, ajoutez au panier le ou les produits désirés, puis allez dans le panier pour une estimation de la livraison.

Pour information la livraison est offerte en Relais Colis UPS Economy dès 189€ d’achat.

Quels modes de paiement sont acceptés dans la boutique en ligne?

Les Vignerons de la Cadiérenne vous proposent d’effectuer vos paiements par Carte Bancaire via leur partenaire Crédit Agricole.

La livraison va prendre combien de temps?

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans les 48h (du Lundi au Vendredi). En fonction de la méthodes d’expédition choisie les délais de livraison varient entre 24h et 5 jours.

Comment sécuriser les achats dans la boutique en ligne? Mes données sont-elles protégées?

La sécurité des paiements étant une priorité pour les Vignerons de la Cadiérenne lors la conception de notre site marchand, c’est pourquoi tous les paiements sont 100% sécurisés grâce à nos partenaires Crédit Agricole.

Que se passe-t-il exactement après la commande?

Dès que votre commande est passée, les Vignerons de la Cadiérenne préparent votre commande dans les 48h. Notre partenaire UPS se charge de la collecte et de la livraison sur site ou en relais colis.

Notez que tous les emballages sont certifiés anti-casse par UPS.

Est-ce que je reçois une facture pour ma commande?

Dès votre commande payée, une facture est générée automatiquement et vous est envoyée avec l’email de confirmation de commande.

Depuis votre compte client vous pouvez télécharger vos factures afin de les imprimer facilement.

Votre demande n’est pas pressée ? Contactez-nous via ce formulaire

Commandez notre vin en ligne